Sıkça Sorulan Sorular
İstanbul'da altın alışverişi hakkında en çok merak edilenleri derledik.
Bimay Gold ürünlerinde sertifika veriliyor mu?+
Pırlantalarımız sertifikayla sunulur. Sertifikaları biz düzenlemeyiz; GIA (Gemological Institute of America) veya IGI (International Gemological Institute) gibi bağımsız ve uluslararası kabul gören laboratuvarlar verir.
Pırlanta alırken sertifika neden önemlidir?+
Pırlanta sertifikası, taşın karat, renk, berraklık ve diğer özellikleri hakkında bağımsız bir kaynaktan bilgi verir. Satın aldığınız ürünün özelliklerini sertifika üzerinden birlikte inceleyebilirsiniz.
22 ayar mı 24 ayar mı daha iyidir?+
24 ayar en saf altındır ancak yumuşak olduğu için günlük kullanımda kolay şekil değiştirebilir. 22 ayar, günlük takılarda en çok tercih edilen ayardır çünkü dayanıklılığı daha yüksektir. Hangisinin sizin için doğru olduğunu mağazada birlikte değerlendirebiliriz.
Fiyat nasıl belirleniyor?+
Fiyat, o günkü gram altın fiyatı ile ürünün işçilik bedelinin toplamından oluşur. Taşlı ürünlerde taşın değeri ayrıca hesaplanır. Fiyatı satın almadan önce açıkça sizinle paylaşırız.
Turist olarak vergi iadesi (tax-free) alabilir miyim?+
Bazı mağazalarda ve belirli koşullar altında turistler için vergi iadesi mümkün olabiliyor; kurallar zaman zaman değişebiliyor. Güncel durumu ve gerekli belgeleri mağazamızda sorabilirsiniz.
Satın aldığım altını yurt dışına çıkarabilir miyim?+
Kişisel kullanım amaçlı takılarla genellikle sorunsuz seyahat edilebilir; faturanızı saklamanızı öneririz. Miktar veya gideceğiniz ülkenin gümrük kuralları konusunda emin değilseniz, seyahatten önce kontrol edin.
Ayar damgası nedir, gerçek olduğunu nasıl anlarım?+
Ayar damgası, altının yasal saflık oranını gösteren küçük bir işarettir (örn. 22 ayar için 916). Satın almadan önce damgayı büyüteç altında birlikte inceleyebiliriz.
Ölçü veya gravür aynı gün yapılabilir mi?+
Çoğu yüzük ve alyans modelinde ölçü ayarı ve isim/tarih gravürü mağaza içinde aynı gün tamamlanabilir.
Online sipariş verebilir miyim?+
Hayır, online satış yapmıyoruz. Bu bilinçli bir tercih: altın gibi değerli bir ürünü elinize alıp damgasını görmeden almanızı istemiyoruz. Sorularınız için WhatsApp'tan yazabilir, seçiminizi mağazada birlikte yapabiliriz.
Bimay Gold'da fatura veriliyor mu?+
Evet. Mağazamızdan yapılan satışlarda ürün için fatura düzenlenir.
Altın bozdurabilir miyim?+
Evet. Eski, kullanmadığınız veya kırık altınlarınızı Beyoğlu'ndaki mağazamıza getirerek değerlendirebilirsiniz. Altınınız gözünüzün önünde tartılır ve ayarı kontrol edilir.
14 ayar ve 22 ayar altın bozduruyor musunuz?+
Evet. 14 ayar ve 22 ayar altınlar ağırlık, ayar ve güncel altın değeri dikkate alınarak değerlendirilir.
Çeyrek veya Cumhuriyet altını bozdurabilir miyim?+
Evet. Çeyrek, yarım, tam ve Cumhuriyet altınlarınızı mağazamızda değerlendirebilirsiniz.
Bimay Gold İstiklal Caddesi'nde mi?+
Mağazamız Meşrutiyet Caddesi'nde, İstiklal Caddesi ve Galatasaray'a yakın konumdadır. Adresimiz: Hüseyinağa Mah. Meşrutiyet Cad. No:6/B, 34435 Beyoğlu, İstanbul.
Takı tamiri ve bakım hizmetiniz var mı?+
Uygun ürünlerde ölçü ayarı, gravür, bakım, taş kontrolü ve onarım yapıyoruz. Ürününüzü mağazaya getirirseniz neler yapılabileceğini anlatırız.
Yüzük ölçüsü değiştirebilir misiniz?+
Birçok altın ve pırlanta yüzük modelinde ölçü değişikliği yapılabilir. Uygunluk, ürünün modeli ve taş yapısına göre değişebilir.
Özel tasarım takı yaptırabilir miyim?+
Evet. Kendi fikrinizden ya da beğendiğiniz bir tasarımdan yola çıkarak özel üretimi mağazamızda konuşabiliriz.
Bimay Gold çalışma saatleri nedir?+
Pazartesi–Cumartesi 09:00–20:00, Pazar 12:00–20:00 saatleri arasında açığız.
İstiklal Caddesi Yakınındaki Mağazamızı Ziyaret Edin
Bimay Gold, Beyoğlu'nun merkezinde, Hüseyinağa Mahallesi Meşrutiyet Caddesi'ndedir. İstiklal Caddesi ve Galatasaray'a yakın olduğumuz için mağazamıza yürüyerek kolayca gelebilirsiniz.
Hüseyinağa Mah. Meşrutiyet Cad. No:6/B, 34435 Beyoğlu, İstanbul
Pazartesi – Cumartesi: 09:00–20:00, Pazar: 12:00–20:00
+90 539 391 90 92
bimaykuyumculuk@gmail.com